1. Общие положения
1.1. Пользователь, включая уполномоченных представителей юридических лиц, действуя добровольно, своей волей и в своём интересе, даёт согласие ООО «К.КЕЙТЕРИНГ» (ИНН 7713470717, ОГРН 1197746579800, юридический адрес: 129226, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Ростокино, ул Сельскохозяйственная, д. 15 стр. 3, помещ. 1П, далее — «Оператор») на обработку своих персональных данных, предоставленных при заполнении форм на сайте Оператора [https://molbert-banket.ru], в том числе через форму обратной связи, оформление заказа, регистрацию в личном кабинете.
1.2. Обрабатываемые персональные данные включают:
– фамилию, имя, отчество;
– контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты);
– дату рождения;
– данные учётной записи (логин, пароль);
– адрес доставки;
– историю заказов, предпочтения, частоту обращений;
– для юридических лиц — наименование, ИНН, КПП, юридический адрес, контактные данные, ФИО представителя;
– выбранный способ оплаты (за исключением данных платёжных карт — они обрабатываются платёжным оператором);
– технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения об устройстве и браузере.
1.3. Обработка осуществляется в соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение.
Передача осуществляется исключительно в рамках договорных отношений и с применением современных средств защиты, включая технологии шифрования.
2. Настоящим Пользователь:
2.1. Подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему, либо он предоставляет данные от имени юридического лица как его уполномоченный представитель, имеющий право на такое действие, и несёт ответственность за наличие соответствующих полномочий и достоверность предоставленных данных;
2.2. Подтверждает, что внимательно ознакомился с текстом настоящего Согласия, условия обработки персональных данных ему понятны, и он принимает их в полном объёме. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и предоставляет данные от своего имени либо с согласия третьего лица.
2.3. Сознательно выражает своё согласие на получение информационных уведомлений от Оператора, включая сообщения о статусе заказов, деталях доставки, оплате, технических уведомлениях и иных операционных сообщениях, связанных с использованием сайта и оказанием услуг Оператором. Такое согласие касается исключительно информационных сообщений, не являющихся рекламными, и может быть отозвано Пользователем в любое время через настройки личного кабинета или путём направления соответствующего запроса Оператору.
2.4. Даёт согласие на передачу своих персональных данных (а при действии от имени юридического лица — и соответствующих сведений о юридическом лице) третьим лицам — партнёрам Оператора, с которыми заключены договоры на выполнение конкретных функций (таких как проведение совместных мероприятий, исполнение обязательств по заказу, доставка, техподдержка), исключительно в объёме, необходимом для достижения указанных целей, при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и требований законодательства РФ о персональных данных.
2.5. Выражает согласие с настоящими условиями обработки персональных данных.
3. Пользователь выражает своё согласие на то, что в указанных в настоящем Согласии целях Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании заключённых с ними договоров, в том числе для целей доставки, технической поддержки и иных действий, предусмотренных настоящим Согласием. Такие третьи лица обязуются обеспечивать конфиденциальность, безопасность и законность обработки персональных данных. Указанные лица вправе осуществлять действия, включая сбор, хранение, передачу, обезличивание и удаление персональных данных, исключительно в пределах предоставленных им полномочий и строго в рамках целей, обозначенных в настоящем Согласии.
4. Пользователь подтверждает, что в случае указания в предоставляемых им документах сведений о третьих лицах (включая супругов, коллег, представителей юридических лиц и иных лиц), он предоставляет такие сведения исключительно при наличии их согласия, в соответствии с требованиями ч. 8 ст. 9 и п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Также пользователь подтверждает, что предоставленные третьими лицами персональные данные в отношении него могут обрабатываться Оператором исключительно в рамках законных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с перечнем своих прав, изложенных в настоящем Согласии. Права и обязанности в области защиты персональных данных ему разъяснены и понятны.
6. Целями предоставления Пользователем персональных данных являются:
6.1. Соблюдение законодательства РФ:
Обеспечение соблюдения законодательства Российской Федерации в сфере отношений, связанных с идентификацией Пользователя для оформления заказа, заключения и исполнения договоров по оказанию услуг, выполнению работ и иных гражданско-правовых договоров.
6.2. Доступ к персонализированным ресурсам:
Предоставление Пользователю доступа к персонализированным разделам и функционалу Сайта.
6.3. Установление обратной связи:
Направление уведомлений, запросов и ответов на обращения Пользователя, связанных с использованием Сайта, оказанием услуг, обработкой заявок и запросов.
6.4. Использование файлов «cookie» и данных о действиях Пользователя:
Файлы cookie и аналогичные технологии используются для обеспечения корректной работы Сайта, ведения стандартных журналов веб-сервера, формирования статистической отчётности, а также анализа истории посещений и действий Пользователя на Сайте.
Настройка персонализированного контента на основе этих данных осуществляется только при наличии согласия на использование файлов cookie. Такие файлы могут содержать сведения о посещённых страницах, кликах, предпочтениях и технических характеристиках устройства.
Обезличенные данные об использовании Сайта обрабатываются исключительно в целях повышения удобства взаимодействия с сервисами Оператора и улучшения качества обслуживания.
6.5. Участие исследованиях:
Организация и проведение Оператором опросов, интервью, тестирований и маркетинговых исследований, направленных на улучшение качества сервиса и пользовательского опыта, осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя.
6.6. Статистические и аналитические цели:
Проведение статистических, исследовательских и аналитических работ, включая анализ действий Пользователя на Сайте, его предпочтений, времени сессий, используемого оборудования и местоположения; сбор и анализ данных о численности посетителей, статистике сеансов, интересах, поле, географии, устройствах и моделях телефонов, используемых для доступа к Сайту.
Для статистических и аналитических целей используются исключительно обезличенные данные.
6.7. Предоставление информации и консультаций:
Информирование Пользователя об оказываемых Оператором услугах, выполнении работ и предоставление консультационных услуг, включая помощь в заключении договоров с третьими лицами.
6.8. Клиентская и техническая поддержка:
Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
6.9. Информирование о статусе заказов и этапах их выполнения:
Направление Пользователю информационных сообщений, связанных с оформлением, подтверждением, оплатой, доставкой и исполнением заказов, включая уведомления о текущем статусе, сроках и возможных изменениях.
7. Пользователь даёт согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам — партнёрам Оператора, с которыми заключены договоры на оказание услуг, исключительно в целях, предусмотренных настоящим Согласием, включая: выполнение заказов, доставку, техническую поддержку, информирование об услугах.
8. Пользователь согласен с тем, что настоящее Согласие, а также персональные данные, предоставленные им в целях настоящего Согласия, могут передаваться Оператором с использованием сети Интернет при условии применения современных технологий шифрования и других мер безопасности.
9. Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных, прекращения деятельности Оператора или до момента отзыва согласия Пользователем. Отзыв согласия может быть осуществлён путём направления письменного заявления с указанием данных, определённых ст. 14 Закона «О персональных данных», на адрес электронной почты Оператора: zakaz@molbert-banket.ru или по адресу: 127434, г. Москва, ул. Прянишникова, д. 23А. Отзыв вступает в силу по истечении 3 (трёх) месяцев с момента получения заявления, что необходимо для завершения обязательств Оператора, связанных с обработкой данных, включая удаление данных из всех систем Оператора, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
10. Настоящее согласие Пользователя признаётся исполненным в простой письменной форме.
11. Пользователь уведомлен о том, что Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без его согласия в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
12. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Согласие путём публикации нового текста Согласия на своём сайте. Новая редакция Согласия вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Согласия.
13. Актуальная редакция Согласия размещена на сайте Оператора: molbert-banket.ru.
14. Пользователь имеет право ознакомиться с новой редакцией и, в случае несогласия, отозвать своё согласие.
15. Настоящее согласие предоставляется в простой письменной форме в электронной форме и подтверждается Пользователем путём установки соответствующего флажка (чекбокса) при отправке формы на сайте.
16. К настоящему Согласию и отношениям между Пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением данного Согласия, применяется право Российской Федерации.